你好律师,请问假设在金华地区实体店手机的价

仙居律师 2025-04-09
可以投诉但可能不予受理。实体店手机价格贵于官网,属于市场定价行为,并不违规。《价格法》规定,经营者有自主定价权。但若价格过高涉嫌价格欺诈,则可向市场监管部门举报。不及时处理可能导致消费者经济损失及合法权益受损。
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常见处理方式为与店家协商或向消费者协会反映。建议先与店家沟通,协商退还差价;若店家拒绝,可向消费者协会投诉,寻求帮助。
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处理方式如下:
1. 若认为价格不合理,可先与店家协商,要求调整至合理价格或退货。
2. 协商无果,则收集购买凭证、价格对比截图等证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。
3. 若涉嫌价格欺诈,可整理相关证据,直接拨打12315或登录全国12315平台举报,由市场监管部门介入调查处理。
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